Omnichannelstrategie

Consumenten en B2B afnemers denken niet in offline en online. Die gebruiken de kanalen door elkaar heen en vergelijken aanbieders zoals het ze uitkomt. smart&you helpt organisaties bij het opzetten of verbeteren van de omnichannel strategie. Bijvoorbeeld door te kijken op welke manier de winkelvloer en internet elkaar kunnen versterken, of door te onderzoeken welke kansen online service biedt of hoe de salesafdeling ondersteund kan worden met een online proces.


Onderdelen:

• Doelstellingen formuleren

• Analyse customer lifecycle en keuzeproces doelgroep

• Product- en serviceconcept

• Interne organisatie

• Concurrentie benchmark

• Omnichannel concept

• Roadmap implementatie

• Training en begeleiding interne organisatie


Hoe kunnen we u helpen? Maak vandaag nog een vrijblijvende afspraak!
 

  • * velden zijn verplicht.

 

Nieuws

  • De beste IP-leadtracking tool van Nederland.

    Onze IP-leadtracking tool LeadSeo, zorgt ervoor dat zakelijke ...

    Lees meer
  • Ultiem gemak voor iedere gebruiker

    Met gemiddeld 40 tot 60% verkeer via mobiel of tablet ligt het voor de hand d...

    Lees meer
Meer nieuws
  • Smart&nusman Installatietechniek <br> ontwikkelen omvangrijke <br> nieuwe website.

    Maatwerk website Nusman bv

    smart&you ontwikkeld samen met andere professionals de omvangrijke nieuwe website voor Nusman Installatietechniek. Om in d...

    Lees meer
  • 10 bewezen website structuren

    10 website structuren

    smart&you weet dat websites voldoen moeten aan veel eisen en goed werken op alle aparaten. Met 10 bewezen website...

    Lees meer
  • SMART maatwerk websites

    Perfect mobiel vriendelijk!

    100% responsive: het beste op elk apparaat 100% maatwerk vormgeving conform je wensen en huisstijl Klant-genererend model Geopt...

    Lees meer
  • Menno Wiersma OpenNet Telecommunicatie Europe

    "smart&you een perfecte sparringpartner voor messcherpe communicatieconcepten"

    Menno Wiersma OpenNet Telecommunicatie Europe